energyLIVE

Echtzeit-Daten
für ein optimales
Energieleben

energyLIVE holt das Beste aus deinem Smart Meter und ermöglicht dir jederzeit ein Energiemonitoring in deiner App.


energyLIVE

Österreichs erstes 
Energiemonitoring in Echzeit

Nutze den Augenblick: Mit energyLIVE bekommst du deinen Stromverbrauch direkt von deinem Smart Meter auf dein Handy. Einmal installiert, profitierst du von einem echten Live-Energiemonitoring deiner Verbraucher und bist 100 % unabhängig von deinem Netzbetreiber.

Infovideo ansehen


Deine Vorteile mit energyLIVE

Ohne laufende Kosten

Einmal installiert, fallen keine weiteren monatlichen Kosten für dich an und du erhältst deine Energiedaten ab sofort im 10-Sekunden-Takt.

Digital & transparent

Noch nie war das Auffinden der Stromfresser einfacher. Egal, wo du bist: Mit energyLIVE siehst du gleich, wenn das Licht angeht.

Ohne Stromtarif erhältlich

energyLIVE ist österreichweit erhältlich. Ganz egal, von wem du mit Energie versorgt wirst.

energyLIVE

So einfach geht Energietransparenz

Mit einem zugänglichen Smart Meter und WLAN am Zählerkasten bist du startklar. Kein WLAN? Keine Sorge – unser Gateway erweitert Dank LORA-Funktechnik deine Reichweite, sodass du auch im entferntesten Winkel deines Zuhauses energyLIVE nutzen kannst. Smart, einfach, überall – energyLIVE bringt dein Energiemonitoring auf ein neues Level. Und das Ganze ohne monatliche Kosten.

energyLIVE99,90 Euro
Gateway59,90 Euro
Infrarot-Auslesekopf19,90 Euro

Alle Preisangaben inkl. 20% USt.

Jetzt bestellen

So funktioniert es

In nur drei Schritten zum Live-Energiemonitoring

01
App herunterladen
Lade die smartENERGY App herunter und lass dich bequem durch unseren digitalen Installationsprozess führen. In wenigen Schritten bist du damit fertig.
App öffnen
02
energyLIVE anstecken
Einfache Plug-and-play Installation: energyLIVE passt an jeden in Österreich verbauten Smart Meter. Egal ob mit Kabelanschluss oder optische Schnittstelle.
Zur Installation
03
Online empfangen
Verbinde energyLIVE mit deinem WLAN. Solltest du kein WLAN an deinem Smart Meter empfangen, kannst du gerne das unterstützende LORA-Gateway dazu bestellen.
Zur Installation

Häufige Fragen

Deine Fragen und unsere Antworten

Wir wissen, dass Energie kein einfaches Thema ist. Daher haben wir hier die häufigsten Fragen und Antworten für dich gesammelt.

energyLIVE erfasst deinen Haushaltsenergieverbrauch in 10-Sekunden-Intervallen und zeigt die Daten in Echtzeit in deiner smartENERGY-App.

energyLIVE ist in den meisten österreichischen Regionen verfügbar, allerdings ist die Installation bei einige Smart Meter-Typen noch nicht möglich. Überprüfe die Verfügbarkeit in deiner Region ganz einfach auf unserer Webseite/Infofolder.

Mit energyLIVE erkennst du deinen aktuellen Energieverbrauch und kannst Energiesparpotenziale identifizieren, nutzen und so Kosten sparen.

Die Daten sind direkt in deiner smartENERGY-App einsehbar.

Im Gegensatz zu den Daten des Netzbetreibers, die du erst am Folgetag erhältst, zeigt energyLIVE aktuelle Daten und hilf dir so, Energiesparpotenziale sofort zu nutzen.

  • Ein voll funktionsfähiger Smart Meter
  • Freier Zugang zum Smart Meter
  • Aktivierte Kundenschnittstelle am Smart Meter durch den Netzbetreiber/Netzbetreiber-Portal
  • Den 32-stellige/n Hexadezimalcode/s (Freigabecode/s) von deinem Netzbetreiber

Bitte kontaktiere deinen Netzbetreiber, um Zugang zu deinem Smart Meter zu erhalten. Dein Netzbetreiber muss dir kostenlos Zugang zur Kundenschnittstelle verschaffen.

Es fallen keine regelmäßigen Kosten für die Nutzung von energyLIVE an.

Für jeden Zähler ist ein eigenes energyLIVE-Gerät erforderlich.

Nein, eine WLAN-Verbindung ist für die Datenübertragung notwendig.

Ja, mit unserem zusätzlichen Gateway wird eine Funkverbindung zwischen energyLIVE und Gateway aufgebaut, welche über mehrere Stockwerke hinweg den Smart Meter auslesen kann.

Ein Gateway ist ein Gerät, das dein Funk-Signal verstärkt und über eine längere Distanz überträgt und wird benötigt, wenn du keinen WLAN-Empfang am Smart Meter hast.

Überprüfe, ob die Kundenschnittstelle deines Smart Meters über den Netzbetreiber freigeschalten ist. In seltenen Fällen könnte das Problem auch an der Signalübertragung liegen z.B. wenn der Smart Meter in einem Stahlbetonkeller installiert ist.

Abhängig von den Gegebenheiten vor Ort benötigst du möglicherweise ein Gateway, einen Infrarotkopf, oder die entsprechenden Datenkabel, sowie AA Batterien oder eine Steckdose zur Stromversorgung.

Ja, energyLIVE zeigt sowohl deinen Stromverbrauch als auch die Einspeisung deiner Photovoltaikanlage an.

Bitte halte Informationen über deinen Smart Meter-Typ bereit.

In einigen österreichischen Regionen ist aufgrund der Art der Kundenschnittstelle deines Smart Meters ein Infrarotkopf für das Auslesen der Energiedaten erforderlich.

Ein Gateway wird benötigt, wenn kein WLAN-Empfang am Smart Meter vorhanden ist.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter service(at)smartenergy.at

Je nach Smart Meter-Typ wird unterschiedliches Zubehör für die Installation bzw. das Auslesen der Kundenschnittstelle benötigt.

Ja, schriftlich unter service(at)smartenergy.at innerhalb der gesetzlichen Rücktrittsfrist. Wurde das Produkt bereits bezahlt werden wir nach deiner Retoure eine Rückabwicklung veranlassen.

Verfolge deine Bestellung mit dem Tracking-Link, den du nach Versand erhältst.

Ja, innerhalb Österreichs fallen Versandkosten in Höhe von 4,90€ an.

Erstelle Rücksendeetikett kostenlos über das Retourenportal unseres Partners WeShip unter https://return.weship.at

Kauf auf Rechnung mit Vorauszahlung.

Die Rechnung wird dir per E-Mail zugesendet, sobald du deine Bestellung abschickst

Die Zahlungsfrist beträgt 5 Werktagen. Bitte beachte, dass dein Produkt erst nach Zahlungseingang versendet wird.

Jetzt vormerken und
keine Info verpassen.

Du hast Interesse an unseren Produkten? Trage dich jetzt ein und wir halten dich auf dem Laufenden. Sobald unsere smartENERGY Produkte erhältlich sind, erfährst du es als Erstes.

Wir nutzen deine E-Mail-Adresse ausschließlich, um dir Informationen zu Produkten von smartENERGY zuzusenden. Du kannst jederzeit den im E-Mail integrierten Abmeldelink benutzen. Weitere Informationen findest du auch in unserer Datenschutzerklärung.

energyLIVE Verfügbarkeit

Schau gleich nach, ob energyLIVE in deiner Region vefügbar ist.