Voraussetzungen für Smart Meter

Wir weisen darauf hin, dass für die Inanspruchnahme des Smart-Meter-Produkts ein intelligenter Strommesszähler (Smart Meter) mit vollem Funktionsumfang IME verbaut sein muss und keine Opt-Out-Option durch den Kunden gewählt worden ist. Sollte sich dennoch innerhalb des Marktprozesses herausstellen, dass kein Smart Meter vorhanden ist oder die technischen Anforderungen nicht erfüllt sind, wird das gewählte Smart-Meter-Produkt bei Neukunden durch das Standardprodukt „smartBASIC“ ersetzt. Bei Bestandskunden bleibt das bestehende Produkt aufrecht.

Checkliste zur Gewährleistung der Datenübermittlung:

• Mein intelligenter Strommesszähler (Smart Meter) wurde vor mehr als 5 Wochen in meinem Zuhause verbaut. Hinweis: Innerhalb dieser 5 Wochen wird die Datenübertragung deines Smart Meters seitens der Netze getestet und kann somit nicht gewährleistet werden.
• Bislang wurden mir seitens des Netzbetreibers keine Störungen in der Datenübertragung meiner Verbrauchswerte gemeldet.
• Ich kann bereits meine Verbrauchswerte im Kundenportal meines Netzbetreibers einsehen.